绝密档案:我的读者都是什么人?

2017-03-07 00:40:14
分类:未分类

微店即将开业一周年,最近排出了澳洲保健品销售排名前三十位。一位很好的哥们看到我列出的排名后说:“多年来我就想知道你的读者到底是什么人,却一直无从下手,现在看到你读者购买的保健品排名榜,我大体知道了一些。

 

当然,这排名是我微店顾客的,和读者还不完全一样,不过也差不多吧。我问他,“你知道了什么?”

 

他说:“看看你的排名,排在前几位的都是中老年男人有关的,排在第一的袋鼠精和第七的生蚝精都是目前世界上最好的两种增强体力的保健品,袋鼠精男女可用,生蚝精更多的是男性使用,都有极强的壮阳功能,且又无伟哥之类壮阳药的副作用。你的读者和你一样,很需要壮阳啊。

 

我刚想开口,却被他招手打断,他继续说道:“护肝片虽然是男女老少都可以用,而且应该用,但一般来说也是人到中年才发现应该保护一下自己的肝脏了,才开始吃。护肝片同对中老年人最有效的黑蜂胶胶囊、维骨力都排在前七名,足足可以证明你的读者以中老年男人为主。好像为了证实,前列腺保健丸紧随其后。这也是中国近半中老年男人都应该吃的。”

 

他继续说:“澳洲保健品集中了世界名牌和精华,各种都有,按说,如果是非常注重养生和保养的,一开始就应该从维生素、鱼肝油、钙片、益生菌、保肝片、清肺丸等开始,购买这些应该更多,但你的读者显然以‘治疗性’的保健品为主,例如对肠胃不适有相当疗效的螺旋藻,痔疮膏、脚气膏、黑发还原乳、口腔溃疡膏、牛皮鲜特效软膏、西芹籽等等都排在前三十位,这说明,你的顾客稍微有一些‘急功近利’,至少是这些年都没有使用过保健品,没有很好保养自己身体的,一上来就想到治疗,也只需要能够‘治疗’的。”

 

“再如,”他滔滔不绝地分析,“小孩子的保健品一直是最多的,因为孩子们偏食、锻炼不够,或者生活习惯不好,加上一些家庭遗传等等,比成人更需要各种保健品补充、调节和加强,但看了一下你微店的购买排名,助长素二段卖得最好,为什么?因为在一段的时候,他们都不放在心上,孩子到了‘二段’时发现还没有太高,就紧张了。还有就是护眼片,这个中国孩子几乎都需要。其实,澳洲针对孩子的保健品可以说是千锤百炼,很多吃一些是有益的,尤其在中国转型期,各种食物、空气和水,甚至柴米油盐酱醋茶等等等,都没有达到最好指标的情况下,保健品更不应该缺少。

 

听到他分析,我问,“你说到中老年男人,也说到孩子,咋啦?莫非我的读者中就没有女性了?”

 

他笑笑说,“作为‘妇女之友’和‘师奶杀手’,岂能没有女性顾客?你店里的女性保健品卖得可不少,更不用说女士包包了。

 

我点点头说,“那当然,我这两天还专门开辟了三八节妇女专柜呢。”他听后点点头,继续说,“但从在你店购买女用保健品的数据分析,要就是你的店员比较喜欢推广美容产品,要就是你的读者比较注重美容,澳洲最有名的水光针、花青素月光宝盒、丰胸膏、蔓越梅(美容与保养两用)等都是销量最好的。这当然没有问题,但问题是,同样对女性身体更有好处的保健品,却很少上榜。说明你读者中的女性,更注重外貌,有些忽视了自己的身体。当然,澳洲的很多美容产品,如蔓越梅、月光宝盒,也对女性身体有裨益。但女性其实更需要一些针对女性的维生素、鱼油、益生菌、护肝片、蜂胶、钙片等等。

 

最后他说,你店里的减肥产品卖得很好,这说明你和你的店员都非常重视减肥,你们应该是打了很多广告。但你的读者中真有很多需要减肥的吗?吃得像你一样脑满肥肠的能有几个?

 

看起来,我还真不能随便摆出我微店的产品排行榜,竟然被这位哥们一下子分析出了这么多。弄得我暗自心惊。这会不会也是大数据等一种呢?

 

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