<![CDATA[博客-财经网-名家博客-付亮 最近更新20篇文章]]> <![CDATA[博客-财经网]]> <![CDATA[我国11月新增4G用户锐减,联通电信高增长已难维继]]>

虽然联通电信2017年11月用户发展数据还未公布,但从工信部发布的《2017年11月份通信业经济运行情况》看,市场已经发生了明显的变化。


变化1、4G新增用户大幅下滑,3G用户转移速度明显放缓。

2017年11月,我国4G新增用户仅1145.8万,与上月1510.0万相比快速下滑,更远低于前10月平均1919万。

其中,主要影响因素:
(1)移动用户增速放缓,月增677.1万,上月886.1万,前10月平均815万。目前2G3G用户都在向4G转移,移动用户可理解为全国是4G用户。也就是说,新增移动用户带来的4G用户增长比上月减少了109万。
(2)3G用户流失速度下降到51.4万,上月209.8万,前10月平均312万。可以简单地表示为,3G用户向4G转移数减少了158.4万。

以上两项共267.4万,而11月新增用户比10月减少364.2万(另近100万用户为2G向4G转移下滑)。

需注意的是正大力推广互联网合作套餐的电信联通,本月4G用户很可能也没有能够维持高速增长,高增长难维继,就很难缩小与中国移动的差距。

另光纤宽带用户净增529.2万,xDSL用户也仅剩1200余万,光进铜退基本完成。


变化2、月电信业务收入同比增长超7%。

1-11月我国电信业务收入达到11643.6亿元同比增6.5%,增幅比1-10月又提高0.2个百分点,如果折算到11月同比数据的话,增长将超过7%。


变化3、移动互联网接入流量持续高速增长。

1-11月移动互联网接入流量达到212亿G同比增158.2%,增幅比1-10月又提高4.7个百分点。11月当月户均移动互联网接入流量达2.39G,同比增150.9%,增幅比10月提高3.1百分点。


变化4、国际长途通话时长累计值实现正增长。

如果仅考虑11月当月的话,同比增长超过10%。(不过由于过去一年国际语音资费大幅下调,运营商这部分收入仍是负增长)


变化5、双11拉动短信发送量正增长。

据工信部数据:2017年11月我国发送短信600.5亿条,去年同期(2016年11月)当月发送短信581.7亿条,同比增长3.2%。短信主要分为四类,个人点对点短信,验证码等应用信息、商家推广短信及诈骗短信,基本可以确定增长大部分来自商家的商业推广,这都是双11的贡献啊。但由于商业推广短信资费较低,短信收入仍可能有所下降(1-11月移动短信业务量同比降0.8%,业务收入同比降3.2%)。


变化6、50Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达2.31亿户,占66.9%。

最多达到98.4%,最少仅有49.5%。前五是河南、河北、内蒙古、宁夏、天津,后五是广东、吉林、四川、山东、广西。江西排第七,江苏排倒数第七。


总体看,2017年11月,月户均移动互联网接入流量仍加速增长,基本可以判定,电信联通推广互联网套餐促进收入增长,放开老用户转互联网套餐将继续这种趋势。但4G用户高增长期已过,4G已转入了存量用户竞争。11月短信业务量实现了正增长。宽带基本完成了“光进铜退”,50M以上带宽用户占比超过了三分之二。

]]>
<![CDATA[如果刻意追求“网络中立”,互联网套餐就不会出现]]>

美国当地时间周四(14日),美国联邦通信委员会(FCC)举行投票,废除了奥巴马在任期间出台的一项旨在确保互联网自由开放、具有里程碑意义的规定——“网络中立规则”。这次投票以3-2的微弱多数票数通过。印象中,当时“网络中立规则”也是以3-2的差距通过的,可见对于网络是否应该中立,两种截然相反的不同意见的支持者都不少。


美国现有的“网络中立规则”是FCC于2015年通过的,初衷是为了保护互联网的开放和公平。在该条款下,网络服务提供商必须对所有的互联网内容服务一视同仁,而不可以故意为自己品牌旗下的网站、App等进行加速,或将自家产品置于优先于其他竞争对手产品的地位。


很显然“网络中立规则”得到了大量互联网公司的支持,而取消“网络中立规则”,多家互联网公司也公开表示反对。


事实上,追求极致的“所有的互联网内容服务一视同仁”并不可取,其结果是导致提供网络接入服务的运营商成为“哑管道”,可同时不同应用对网络资源的占用是不同的,或者说成本不同。“一视同仁”的结果是部分“不好”的应用占用了较多的网络资源,甚至影响到了其他应用的使用。


只有“差异化”分配资源及计费(无论是针对用户的,还是针对服务提供者的),才能保证高占用资源的应用向运营商提供的费用更多,而低占用资源的应用可提供较低的费用。


如果坚决要求网络提供商“一视同仁”,类似腾讯王卡、米粉卡、阿里鱼卡、梦想e卡这样的定向流量免费的套餐就不应该出现,而正是这些合作的互联网套餐或定向流量包,是过去一年来,我国三大运营商降低手机流量资费的主要手段。运营商也不能提供自营的视频免流量的计费模式。


没有完全的“网络中立”,也不意味着运营商可以随意提高或降低不同应用的优先级,网络服务提供商应遵循“网络非歧视”原则,在公平的前提下提供有限度的倾斜。例如内容相似的视频网站及运营商合约,运营商不能对某一家提供更快速的网络服务,或对另一家收取“歧视性”的高资费。


]]>
<![CDATA[电信联通的互联网卡,哪个更便宜?]]>

继中国联通大力发展互联网合作卡并收获颇丰后,中国电信在上半年试点后已快速启动各种合作,合作的互联网公司好或其他机构快速增加。同时电信和联通还一举将资费降到了1元1GB。且多个商家选择了同时与联通和电信合作,合作套餐之间差距也不大。


例如,网易,联通与网易联合公测小白金、大白金卡、超白金卡后,电信和网易合作的红卡也开始公测。


白金卡资费如下:


红卡资费如下:

除去联通和网易合作的69元超白金卡套餐外,可以说电信和联通与网易合作套餐是一一对应。


1、都是网易专属流量免费,且分9元、19元两档,19元在9元套餐基础上增加了1GB全国通用流量和100分钟国内语音。

2、日流量都是按“省内1元800MB,国内2元800MB”累加,联通明确可以从第6个月开始或预存款不低于200元时,升级到“省内1元1GB,省外2元1GB”,电信没说,谁敢说电信不会升级?日资费从1元500MB提高到800MB,最大的推动者也是电信和阿里娱乐联合推出的鱼卡。

3、语音都是0.1元/分钟,短信/彩信都是0.1元/条(个人认为,三大运营商有必要把此作为标准资费,推广到所有在用套餐)。


哪个资费更便宜?与网易合作的电信红卡和联通白金卡,其实几乎没有差别。那么选购套餐时,需要考虑的更多是网络覆盖和服务。哪个好,各地情况不同,用户的感知不同,大家可根据自己的感觉选择。


据称,电信红卡免流范围包括百度的不少应用,如果那样,电信的免流范围要大不少,选择时也要注意免流范围。


不过,联通与网易合作的大白金卡的资费,明显高于最新调整的联通和阿里巴巴联合推出的小宝卡。大白金卡升级后与小宝卡升级前资费相同,而同样的升级条件,小宝卡还可以升级到1元1GB全国流量。


电信与阿里娱乐联合推出的大小鱼卡(9元/19元)也刚刚宣布,在原UC浏览器全网免流,优酷、书旗、虾米、高德等阿里大文娱系免流的基础上,将增加微博、支付宝、手机淘宝、土豆。且符合一定条件可升级到1元1GB全国流量。


不光宝卡、鱼卡,百度圣卡、腾讯王卡等都已经升级了,电信和百度合作的百度圣卡也开始公测。同样“省内1元800MB,国内2元800MB”,免流范围包括百度和网易的应用。似乎电信将百度和网易打包免费了,电信还把微博打包到鱼卡的免流范围中,顿时,联通和微博联合推出的V卡也没什么竞争优势了


看来无论是电信还是联通,网易合作套餐都已经落后了,不知道是不是决策周期的原因,反正如果不是网易深度用户(在网易应用或网易游戏中发生大量流量),选择电信网易红卡或联通网易白金卡都不很合适。


从目前看,从腾讯王卡开始的电信、联通的日租卡的资费已经趋同,9元,省内1元800MB,省外2元800MB,自动累加,不用不收费,国内语音0.1元/分钟,短信/彩信0.1元/条,流量可升级到1元1GB全国流量。


用户选择的主要区别是,由于合作网站、公司的不同,免流范围有很大差异。在哪个互联网公司的应用发生流量多,就选择免流范围包含哪个互联网公司的合作套餐


除了日租卡外,其实合作月租卡仍有很大的挖掘空间。目前最典型的月租卡还是联通和工商银行联合推出的“梦想e卡”。19元含2GB国内流量,超出后10元/GB,当月有效,自动续订,国内语音0.1元/分钟,短信/彩信0.1元/条。

虽然日租卡1元包含流量从500MB升级到了1GB,到每天1元,一个月也要30元,如果用户一个月使用流量不足5GB,选择梦想e卡等月租费套餐还是会便宜一些。不过月租卡的优势在下降,如果运营商也能像日租卡那样,逐步优化月租卡的套餐,如推9元1GB国内流量,套餐外国内流量5元/GB叠加的月租费套餐,仍会有很多用户选择月租卡套餐。


中国电信也应该积极开发月租卡,例如中国电信和旅游网站驴妈妈合作的“驴粉卡”,9元1GB流量,如果套餐外流量采用月6元1GB叠加,而不是日1元500M叠加,可能更符合驴友到处跑的特点。

驴粉卡促销中不仅包含了驴妈妈服务的促销,还包括了“每充100元送25元国际漫游专用金”,也是一个价格差异化的手段(就是不知道驴粉卡国际漫游好办吗?据说多款电信合作套餐不支持国际漫游)。


综上,由于电信、联通同质化竞争,合作日租卡套餐的资费差异并不大,选择主要看,①免流范围,②经常使用区域的网络覆盖情况,③之前对当地客户服务的感知。流量少的用户,还可看看月租卡,虽然每GB资费会贵一些,但有效期可到月底。


再次呼吁,运营商将所有在用套餐的套餐外资费都调整为国内语音0.1元/分钟,短信/彩信0.1元/条。

]]>
<![CDATA[运营商说:此营业厅行为不代表运营商]]>

12月4日,《扬子晚报》A4版报道了南京市民孙先生的“离奇”遭遇。从去年12月到今年8月,他先后5次在位于南京市江宁区秣陵街道凤仪街的一家联通营业厅参加“零元购机”的预存话费送手机活动。8月突然停止返还话费,结果除去手机的成本,他不但没“赚”到一分钱话费,还损失了20178元。不少读者、网友纷纷反映:自己也曾参加过这种活动。

从内容看,用户先收到联通凤仪街营业厅的促销短信(从图中看不出是手机号码发送还是联通短信客服号码发送,但联系方式留的是个人手机号),“手机您拿走,话费我来送!不要您掏一分钱,手机、话费免费带回家,真正的零元购机时代来临了!


到营业厅办理流程如下(《扬子晚报》报道的孙先生办理流程):


营业厅工作人员要他填张“业务受理单”,协议单右下角盖的是该运营商南京分公司的公章,中间盖的是营业厅的公章。协议(纸)看上去是运营商官方提供的,右上方还有运营商的协议“序号”。


孙先生选择的是一部国产手机。根据协议,孙先生通过刷信用卡的方式,一次性向该营业厅指定的账户转账8560元(该手机市场价约4千元)。支付记录上,收款人显示为“个体户赵某”,即该营业厅负责人。


协议上清清楚楚地表明:这8560元会分10个月返还到孙先生的银行卡上,每个月返856元。这样算下来,10个月后,孙先生不但白拿一部手机,还能赚到4千多元的话费。


在这之后,孙先生每个月都能准时收到856元的返还款,今年8月,突然不返回了,营业厅也关门“维修”。


活动参与者两次到位于江宁区天元路的联通江宁公司去维权。公司给出的答复是:①公司方面已经知道此事,正在处理。②活动涉及的公章和合同文本系公司的,但合同内容系营业厅负责人赵某私自篡改,与公司无关。③公司方面已经起诉赵某个人,相关部门正在处理,让大家回家等消息。


从以上内容可以看出,该营业厅是联通营业厅,但不是联通自有的营业厅,而是授权个体户赵某搞的合作营业厅。虽然是合作营业厅,但该厅有加盖官方公章的业务受理单,在其上打印协议内容后,可作为联通的业务合同。


但联通江宁公司认为,合同荣内容系赵某私自篡改,赵某越权使用,其行为与联通无关,且联通已经起诉了赵某。


不过10月31日,赵某在维权的微信群中说:“这个活动运营商公司说是假的,这个问题我想大家都是能明白的,当时群发过多次短信推广宣传。因此我不知道这个(活动)是假的是谁传出去的,大家也可以找一下当时的短消息”。


几点分析:

1、该促销的业务模式很像联通的存话费送手机活动,但又在此基础上延伸了贷款获得预存话费(联通与贷款机构似乎也有类似活动),但返还时间短,赠费比例远超过联通集团标准。

2、从图中看,赵某的主营业务是卖手机,通过合作营业厅促销活动把手机卖出去也是他的主要目的。他不关心,手机是贷款公司付的钱还是用户自己。

3、是江宁联通因激烈竞争需要或发展新用户需要推出如此大力度的促销,还是赵某为卖手机做的此活动,是责任如何划分的关键。赵某的可能性较大,因为一般来说,运营商很难为某个营业厅单独制定促销措施。

4、运营商有合作营业厅,有自有营业厅,我是傻傻的分不清,但部分业务只能在自有营业厅办理。最近办宽带续费,才知道还有社区营业厅,社区营业厅可根据客户所在小区的实际情况,推出更有针对性的套餐。三个营业厅签的通信业务合同都是经过运营商系统确认的,都具有同样的法律效力。但与手机捆绑的合同,是否是阴阳合同(系统中的通信业务合同,和用户与营业厅签的合同不一样),或者说,系统中是否存在并认可手机捆绑销售合同,真的不好说。但即使赵某越权代联通签署合同,联通也有责任。

5、曾在大街上见过运营商“路演”,在人流较大的道路边或广场搭一个促销棚,发展新用户,签合约,不仅送手机送话费,还送电视等大电器和小礼品,这肯定是合作营业厅干的,但其中的通信服务合同是运营商承认的(假冒运营商的例外)。

]]>
<![CDATA[为什么比运营商还垄断的BAT没那么多负面?]]>

说电信运营商垄断,有运营商员工不承认,但一个行业只有三家企业,就是典型的寡头垄断,而寡头垄断的特点,就是有时激烈竞争,有时协同定价。运营商也多次因协同定价或垄断市场被处罚。外界说你暴力,说你一天赚几亿,却不管利润率有多高。

不过,与BAT相比,电信运营商的垄断只是小头。看看《商业周刊/中文版》2015年11月做的这个图。名字就叫“BAT完全霸占互联网江湖”,除了百度在搜索引擎、阿里巴巴在电子商务、腾讯在即时通讯的绝对领导地位外,这三家公司还独家或联合进入了多个领域。并称“过去中国创业者们最担心的是中国最大的三家互联网公司百度、阿里巴巴和腾讯(简称BAT)是否会复制它们。现在,这个话题已经演变为,BAT是否会投资甚至收购它们。”,被BAT收购也成了互联网公司成功的标志。


在BAT逐渐构筑的越来越高的行业壁垒中,也不乏行业第一和行业第二的合并这样的内容,甚至共享单车ofo的某投资商,最近多次重申,ofo和摩拜合并,是对行业最有利的做法。但与一波又一波的电信运营商垄断相比,说BAT垄断的并不多。


其原因主要有:


1、三大电信运营商的都是国家绝对控股的。国家经常将一个运营商的高管调到另一个运营商去,例子很多,远的有三大运营商一把手轮岗,有原中国电信董事长王晓初和原中国联通董事长常小兵换岗,最近的有刘爱力从中国移动调到中国电信,中国电信政企客户事业部总经理梁宝俊升任中国联通副总经理交换江苏联通总经理刘桂清升任中国电信副总经理。这不得不让人怀疑,三个运营商就是一家(即使实际上是激烈竞争)。


2、电信运营商自己把业务及办事流程搞得异常复杂。业务复杂的结果就是不透明,说不清楚,而你说不清,就会难免被质疑。办事流程复杂,回应外界质疑慢,甚至不回应,更进一步加大了这种质疑。


3、部分资费、服务明显不合理,却又迟迟不能修改,为外界质疑提供了靶子(该怪谁?)。


4、敲打电信运营商没风险却有利益。想占BAT的便宜不容易,你写它们负面,它们或者强力反击,或者告你诽谤,也有置之不理,反正他们不怕。电信运营商则不同,你说它垄断并罚款,它不会给自己辩护。你去投诉它,很容易获得赔偿或费用减免,不论这个费用是否合理,如果你把投诉升级甚至告到主管部门工信部,则很可能板子打到运营商上,运营商很快就向你妥协(当然,结果是,大多数问题也不会改,其他人还可以再来一遍)。

]]>
<![CDATA[金立举办超级发布会,所有手机“全面全面屏”]]>

2017年11月26日晚,金立在深圳卫视举报了一场超级发布会,创下了几个第一。


第一,卫视直播,全球发布。《超级发布会》是深圳卫视和阿里巴巴集团“台网联盟”战略合作的拳头产品,由深圳卫视与阿里巴巴集团旗下创新娱乐版块阿里鱼共同打造的,中国电视史上第一档电视直播的产品发布会节目,致力于打破传统发布会主推产品的单向格局,通过产品发布和节目、对话环节的穿插,让发布会生动起来,通过电视端和网络端互动,让购买行为和宣传紧密联系起来。而金立是第一个采用此节目发布的手机产品。


第二,一次发布八款手机,全面覆盖了从不足1千元到超过4千元的各个价格段。一般手机厂商发布一次发布产品都很少超过三款,例如苹果9月的发布会发布了iPhone 8、iPhone 8P和iPhone X三款产品,很多发布会只发布1款产品,只是在内存上提供两~三种不同配置,以覆盖更多的用户。而金立此次一次性发布了八款产品。


第三,全系列产品全部升级全面屏。一年前,金立董事长刘立荣就预言今年下半年全面屏要火,金立也早已在布局,但将M、S、F、金刚全系列产品一起升级到全面屏,这在手机厂商中还是第一家。要知道,现在的全面屏货源还相当紧张。金立敢这么做,说明其已获得了屏幕厂商(三星、天马等)的大力支持。


第四,率先和电商平台京东的线下店“京东之家”展开全面合作。手机厂商和京东合作不新鲜,但瞄准了京东的线下资源的很少,毕竟“京东之家”的规模和影响力还较小。金立和京东的合作,不仅包括金立的全面屏手机入驻京东3C专卖店和线下的京东之家,还包括共建“金立京东之家”,以及引入京东的产品进入金立的专卖店。金立布局的线下渠道或可为京东的电商落地贡献自己的力量(近期京东刚和中国联通展开全面合作,借助联通的营业厅落地)。


目前,全球品牌手机市场,TOP6(苹果、三星、华为、OPPO、vivo、小米)构成的第一集团军领先优势已非常明显,而且总市场份额仍在增长,留给其他厂商的空间并不大。如何在第二集团中杀出一条“血路”,缩小与TOP6的差距,对后续的厂商都是一个挑战,不知道率先“全面全面屏”能给金立带来多少“加分”?

]]>
<![CDATA[互联网卡、流量套餐给力,10月手机流量增长惊人]]>

​工信部公布2017年10月通信业主要数据。


重点:

在移动互联网流量的强势拉动下(单月增长近200%),单月电信业务量同比增长超100%,电信业务收入同比增长超9%。从用户结构看,移动用户超过14亿,4G仍维持高速增长,但其中近六成来自新增用户,而非2G/3G用户升级,可见互联网卡、流量套餐带来的第二卡槽竞争有多激烈。在工信部严令下,运营商逐步放开用户套餐选择权,今后的新增用户将回落。


首先是通信业务量及业务收入。

前10月累计电信业务收入10660.3亿元,同比增6.3%,如果算单月的话,同比增长超9%(这已经远超过GDP的增长)。


从业务总量看,2017年1-10月累计同比增68.1%,比1-9月累计增63%增加5个百分点,这意味着10月单月同比增长超100%。

唯一增长的业务是移动互联网接入流量,同比增153.5%,比前9月累计的同比增148.3%,又增加了5.2个百分点,如果单算10月,同比增加了约195%,接近3倍了。而其他业务都在快速下滑。


月户均移动互联网接入流量达2.25G(首次超过2G),比去年同期增长147.8%,且仍维持高速增长。


再看看用户发展情况

重点关注:移动电话用户超过14亿,达140343.6万户,其中4G用户达96186.1万户。10月新增移动用户886.1万户,新增4G用户1510.0万户,即新增4G用户近六成来自新增用户(第二卡槽竞争激烈啊)。同时前10月,3G用户流失3117.1万户,而10月仅流失209.8万户,流失速度已明显放慢。


100Mbps及以上固定宽带接入用户数超1亿。10月末,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达3.42亿户。20Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达3.08亿户,占比为90%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达1.07亿户。光纤接入(FTTH/O)用户总数达到2.84亿户,占固定互联网宽带接入用户总数的83.1%。

按“宽带发展联盟”的最新数据,2017年第三季度,我国固定宽带网络平均下载速率达到16.40Mb/s,且以平均每月增长1Mb/s的速度快速增长。实际平均下载带宽和签约带宽之间还有不小的差距。

]]>
<![CDATA[创新?律师以自媒体的方式应对自媒体抹黑阿里巴巴]]>

​被自媒体抹黑后,企业状告自媒体的例子不少。阿里巴巴也告过自媒体,不过这次不告了,而是采取了新的手段。自称“阿里巴巴的法律顾问”的上海瀛东律师事务所律师在个人微博上发了文章《阿里巴巴法律顾问:舆论异常操作 特向社会公布》,文章中称阿里巴巴遭诋毁,“近五百个账号在同一时间段,持续发出相关网帖超过9700多篇”,并将其行为判定为“上述造谣滋事行为,已长期损害阿里巴巴商誉,给阿里巴巴带来难以估量的经济损失;同时,也严重违背商业伦理、破坏营商环境;更是对法律的违反和践踏。”,并称“作为阿里巴巴的法律顾问,我特此向社会公布这一异常情况,并保留进一步法律追诉的权利”。


文章中还列出了46篇文章的名称、网址,看其来源包括今日头条、百度百家号、网易自媒体、微信公号和一点资讯(这好像都是比阿里巴巴“大鱼号”做得更好的自媒体平台)。


我不清楚律师是否拿到了足够的证据,证明这些文章“造谣滋事”,其作者“长期损害阿里巴巴商誉”,但向这种律师同时向几百个自媒体开火,公布几十个自媒体文章“违法证据”的例子绝对是“前无古人,后无来者”。


不过,律师这么做,确实充分利用了自媒体工具的特点,吸引眼球,引发评论和转发,不知道这是律师自己想到的,还是中国互联网公关做得最好的公司阿里巴巴提出的。可能其目的是想震慑所有自媒体吧,不知道能不能起到作用。



说了这么多,不“黑”一下“阿里巴巴“也过不去,欢迎律师来告。


我几年前就在说,我佩服阿里巴巴几点,一是公共关系(现在已远没有当时的锐气了,但政府公关在互联网公司里还是“无出其右”者),二是战略布局(阿里巴巴的超前眼光,决定其产品延伸能提前两~三年布局,这在互联网公司里相当不容易),三是研究支撑(阿里的研究给产品定位和宣传提供了大量的“弹药”)。

这是从网上转的一张旧图,阿里巴巴系从最开始的淘宝,已经发展成了一个“苍天大树”,但这远非不是阿里布局的全貌。也正是核心业务的不断延伸,推动了阿里巴巴在快速发展中迈过了一个又一个“坎”。


但阿里巴巴业务的强势扩展,甚至在多个领域已经做到,只有第一,没有第二,也多次触碰了《反垄断法》的边界,在不同场合,都有专家提到了这个问题。作为多个行业领头羊,阿里巴巴需要更多考虑行业的健康发展,而不是自己获得更大的份额,只有将行业做大,阿里巴巴才可能获得更多。靠产品不断向新领域延伸来维持公司持续高速增长,企业面临的风险也会越来越多。


]]>
<![CDATA[为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?]]>

​上周做了一个小调查,某平台结果如下:

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

​在我给的关于运营商套餐的三个选择中,选择无限量卡的只有刚刚超过10%,也就是说,近九成的用户的消费水平并不会选择价格价高的月无限量套餐,而是选择“日租卡”或“月租卡”。而每月10元1G滚动的“月租卡”,比6元 每日1元500M滚动的“日租卡”更受网友欢迎。

10元1GB的资费远高于1元500M,为什么会有很多人选择“月租卡”呢?这部分网友的选择是否不明智呢?其实,并不是如此。工信部最新公布的数据显示,2017年9月,我国手机用户的月户均流量达到了2007M,同比增长了140%。也就是说,大部分的用户月使用流量还在2G(=2024M)以下,平均每天约67M,这时“日租卡”每天需1元,每月就是36元(为简化起见,本文每月按30天计),远超过了10元1GB的“月租卡”。因为“月租卡”只需20~30元。也就是说,月使用流量在3GB以下时,“月租卡”是更好的选择。

在调查中的“日租卡”/“月租卡”/“月无限量”,在实际运营商推出的套餐中都是有原型的(虽然资费有差异)。

三大运营商都推出了无限量套餐(部分省市的中国移动用户还只能选择正对新用户的188、288元“任我用”套餐和针对老用户的238元“任我用”套餐)。

“月租卡”的中国联通和工商银行联合推出的“梦想e卡”,19元包含2G全国流量,工行指定APP专属流量免费(不清楚这个“指定”是什么意思,所以算不清有多大的优惠),如果一个月只用2007M,也就是19元,在加上每分钟1毛的国内语音。

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

(只有两档,从19元直接跳到89元,不知道怎么想的,相信很少人会选89元的那档,其他套餐的设计也如此,如果两档套餐差价超过200%,之间的相关性已很弱,瞄准的根本就不是一个用户群体)

日租卡的代表就更多了,三大运营商自己也都有推出,如中国移动的8元“超级日租卡”:

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

而最典型的是中国联通和腾讯联合推出的“大王卡”,现在多种促销,实际已面向所有用户提供全国1元500M流量(运营商自己还限制本省流量的“日租卡”用户是不是觉得很冤?)

中国电信和阿里娱乐联合推出的“大鱼卡”则结合了“梦想e卡”和“腾讯王卡”的优势,19元含1G全国流量和100分钟语音,套餐外流量则达到了日1元800M(还没有省内流量升级国内流量的政策)。

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

​(套餐中UC浏览器全网免流,我不知道是怎么想的,是不是通过浏览器在WAP页面或电脑网页观看其他网站的视频也免费啊?)

当然,“日租卡”和“月租卡”究竟谁更合适,实际是个伪命题,还得看具体套餐内容以及用户的使用情况。选择哪一个套餐,还需要根据用户自己的使用情况,每天使用多少流量,省外流量多不多以及流量的内容构成(例如微博CEO用微博免流的卡肯定合适)。另外合约周期也很重要,目前流量资费整体仍处于快速下降通道中,六个月以上不可转套餐的约定,就会越用越像一个“圈套”。

还有一个问题,每天1元和每月10元的跳动幅度,是否合适。由于运营商的基本流量资费明显偏高,实际用户看到的结果就是日消费金额1元1元、月消费10元10元“往上跳”,如月套餐从20元到30元,对于有的用户来说,这种跳动幅度偏大。

需澄清的误区:

免流是合作套餐必须的,很多用户也是冲着免费流量去的。其实,从联通合作的不少互联网套餐,如果免流范围不包括视频流量或微信、微博这样的长时间在线大消耗的互联网应用,免流意义不大,1天用不了几M,1个月用不了100M,其实不免流的话,所增加的流量也不高,对话费的影响可能更小。


]]>
<![CDATA[别怒怼了,这次华为真错了]]>

​昨天下午华为终端官方微博发了一条《关于有组织的水军再次恶意攻击华为手机“闹铃提醒功能”的说明。

事情的原委在认证信息为“华为手机产品线副总裁”的@李小龙Bruce_Lee 的微博中已有了较完整的说明:

华为每一款手机都要向全球不同区域适配数百个版本,也会有很多针对特定区域的个性化设置。比如这次在网上被炒作的闹钟界面截图,目前只有中东区域部分版本并且驻留在沙特或科威特网络上且手动打开相关设置开关后才能看到。使用其他区域版本或在其它国家都不会有此提醒功能。另外,我们在全球发货的所有版本上都提供了多语言功能,因此出现截图中文界面很正常。希望大家理解我们的个性化设置,不要被个别人所引导。


近期未用华为手机,有网友提供的图片如此:


这也验证了李小龙的说法。


但我们在华为终端官方《说明》中,没看到这样的内容,反倒看到的是:

1、密集出现别有用心的言论;

2、有人借机歪曲事实煽动情绪进行攻击;

3、必将采取法律措施。


这次华为真错了,错的本来是官网选用一个带有民族色彩的屏幕截图(小错,甚至是可以利用做正面传播的小错),但经过官网这么一《说明》,结果成大错了。


该《说明》至少犯了以下错误:

1、不认为自己有错(屏幕图用错,触碰了敏感的民族问题)。对公关来说,没错都可以认错,但直接否定通常难被接受。

2、回避问题。本来事实很清楚,也很容易说清楚,但《说明》并不想说,不说清楚的结果是瞎猜、臆断会朝更为不利的方向发展。

3、给传播者错误定性。会不会有《说明》中提到的“别有用心的言论”、“有人借机歪曲事实煽动情绪进行攻击”?可能会有人借势,但传播者中包含大量此前关注民族问题的人,包括部分专家(虽然我认为他们对此事过于敏感了),全盘判定为“别有用心”并不合适,而且不仅没有缓解矛盾,而且加重了对立。

4、拿法律工具“震慑”。在新媒体时代,人人皆媒体,法律工具的震慑力有限,反倒可能引发更为严重的负面情绪和对立操作。

5、综上,自己“抹黑”了华为品牌美誉度和Mate10产品。

]]>
<![CDATA[荣耀手机《猎场》截胡一加,刘作虎怒怼“为所欲为”]]>

电视剧《猎场》于2017年11月6日在湖南卫视首播。该剧以都市社会为背景,讲述了郑秋冬职场颠沛、商海沉浮、十年蝶变,成为专业猎头的成长故事。由东阳青雨传媒股份有限公司、浙江影视集团、蓝色星空影业出品,姜伟执导,胡歌等主演。


开播前一天的11月5日,一加手机在官方微博宣传。


几天后(9日),荣耀手机在官方微博也做了宣传。


10日,荣耀手机的“老大”赵明,也在微博借猎场主角胡歌宣传荣耀9。


三个小时后,一加的刘作虎写出微博“为所欲为”。


据网友提供的信息,一加是《猎场》制作合作伙伴,拍摄时间是2015年,片中主角拿的是一加2(上市时间2015年8月)。


而根据荣耀赵明的图片:荣耀是芒果TV《猎场》网络指定手机。

在芒果TV官方微博并无明显说明。但在其两条预热微博中都有“荣耀”两字。



从这里可以看出,基本情况是这样:

一加手机是制作方的独家合作伙伴。

荣耀手机是播出方的独家合作伙伴。

两家都出了钱,都希望借《猎场》的播出获益。


不过从现在的情况看,两家获得的好处都不多。看看那两条官方宣传微博,一加5日的微博84条转发、698条评论,荣耀9日的微博46条转发,119条评论,都是非常低的水平。都远不如赵明和刘作虎的微博热闹。


记得联想赞助北京奥运会时,有记者问我,钱多不多,我说那才是小钱,赞助要起到效果,需要最少3~4倍的配套宣传,才能真正起到效果,联想如何借赞助提高全球影响力,还看如何借势。


一加和荣耀也一样,不是只投了合作伙伴就完事了,还需要系列的宣传、炒作、营销,从现在的情况看,两家做得都还不够,目前最佳的做法,可能是双方配合炒作一下,反倒可能会双赢。


]]>
<![CDATA[1元1GB流量,运营商还挣钱吗?]]>

1元可以买多少流量?不同地方的运营商给出了不同答案。也有运营商做出了对比,例如广东电信官网有这么一个对比图:

1元1GB流量,运营商还挣钱吗?

不过,我们可在其一个竞争对手广东联通的官网上看到这样的日租卡升级版:

1元1GB流量,运营商还挣钱吗?

具体资费如下:

1元1GB流量,运营商还挣钱吗?

除了语音还是有点贵外,其他资费都降了下来。流量资费低到了1元1GB,视频流量更是达到了1元10GB(当天用完自动关闭)。

不光联通、电信有低价流量套餐,一些地方的移动也有,看大连移动这款套餐:

1元1GB流量,运营商还挣钱吗?

28元/月含25.5GB流量(20G本地、5G省内闲时、500MB全国)、200分钟通话;38元/月含35.5GB流量(30G本地、5G省内闲时、500MB全国)、200分钟通话,再加20元,可得50M宽带 视频盒子。折下来每GB流量也差不多1元钱,不过大都是本地流量。

步子迈得更大的是,联通和腾讯合作的王卡。

1元1GB流量,运营商还挣钱吗?

大王卡、天王卡满足条件可升级为1元1GB全国流量,两个条件是,在网时间超过11个月,或可用于存款余额超过300元。

问题来了,1元1GB,运营商还挣钱吗?

我们以广东联通的日租卡为例。每月基本支付6元来电显示费 每天只有发生流量,就至少有1元收入,按30天计算,实际最低月收入为36元。这还不包括日使用流量超过1GB后,会再多收1元,语音0.25元/分钟,短信0.1元/条,彩信0.3元/条。用户月实际使用费很容易就达到40~50元,而中国联通2016年移动用户的ARPU值为46.4元。所以,日租卡的月消费水平并不低。这也是为什么流量使用少的用户不选择日租卡的原因(参见我此前写的另一篇文章《为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?》)。

而对运营商来说,如果不发生跨网结算,每分钟语音,每MB流量,每条短彩信,所带来的附加成本并不高,运营商需要的是把数千亿的网络建设成本和每年数百亿的网络运行维护成本分摊到每个用户或每单位业务上面。日租卡带来的平均月收入(ARPU)并不低,所以运营商并不赔钱。

当然与广东联通的日租卡相比,不少人更愿意选择梦想e卡、大连移动流量天王卡那样的月租卡,因为在平均每天使用流量不多的情况下,月租卡的月消费更低。

有人会问,为什么老用户需要0.3元/MB,30元/500MB,60元/GB,而新用户只要1元1GB?这其中,有几点差异:

1、老用户的60元/GB是月流量,而日租卡仅限于当日使用,即当日几乎是一旦形成流量,就会收1元,而一超过1GB就会再收1元,流量当日有效,不能留到第二天;

2、老用户的60元/GB是全国流量,而日租卡1元1GB大多是本省流量或本地流量(有网友会问,为什么腾讯王卡可以是全国流量?这只能问联通)。

3、流量资费目前处于下降通道中,每年以30%以上的速度下降,老用户不换套餐,流量资费就会比平均水平越来越贵(中国联通平均每M流量的平均收入已经下降到0.02元以下,当然其中部分老用户要高很多)。所以,保障用户的套餐选择权,让老用户可以选择更便宜的新套餐,非常重要(有“好心”网友会问,如果用户都换成资费低的新套餐,运营商是不是会赔钱了?真有这个可能。所以运营商希望用户多使用流量,付更多的钱)。


]]>
<![CDATA[智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场]]>

近两年,我一直把苹果、三星和国产品牌华为(含荣耀)、小米(含红米)、OPPO、vivo列为全球手机TOP6。他们究竟有多强。看看几组最新公布的数据:

1、IDC发布最新的研究报告称,2017年第三季全球智能手机出货量达3.731亿部,较2016年同期的3.634亿部增长2.7%。三星、苹果、华为、oppo、小米占据前五位,它们的出货量全都增加。在市场份额方面,前五强中除了苹果与上年同期持平外,其他四家厂家的份额最低增加了1.1个百分点。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

​第六是谁不用想也是vivo,且vivo的份额很可能也在上升。前五强的份额已经超过了60%,加上vivo的份额,六强占据全球智能手机三分之二的市场份额。


2、Strategy Analytics的调查结果显示,2017年第三季度全球手机市场出货量的年增长率达到了5%,为3.93亿台。前五与IDC一致,前五的份额之和超过了58%,前五中仅苹果下降0.2个百分点,另四个最少增加了0.9个百分点。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

3、看看国内市场的数据:

Counterpoint发布了第三季度中国智能手机市场的调研报告。前五占据了82.5%的份额。全球第一的三星会不会在中国市场中占据第六,可能还有疑问。但第五苹果的份额也有10%,而其他所有厂商加起来只有17.5%。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

4、旭日大数据2017年8月智能手机畅销机型出货量排行。高端手机前十都被TOP6中的中国四强占据。而中端市场前20中除金立S10、一加5分别列第17、18位外,其他都被TOP4瓜分。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

​5、看看线下市场的数据:

第一手机界研究院2017年8月数据:原本主打线上的小米也超过金立位列第六,华为旗下的互联网品牌荣耀也名列第九。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

6、线上数据(采用京东最新公布的11月1日~3日智能手机战报):

小米、荣耀、苹果、华为占据了前四位,三星、vivo、OPPO也位列7~9位,魅族和360分别列第五和第六。如果从3日累计的销售额看,集中度更为明显。苹果、荣耀、小米、华为、三星、vivo列前六,OPPO也仅被魅族超过列第七。要知道OPPO刚刚发布的全面屏手机R11s要到11月10日才会上市。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

再看看3日各价格段销量排行前五:

在500元以上的各价格段中,仅锤子坚果PRO 32G和64G分别列到了1000-1499元和1500-1999元的榜单末尾(第五,猜猜销量与第四会有多大?)。500元以下的前五手机都与TOP6无关,因为它们已经放弃了这个市场。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

7、来自厂商的数据2017年8月迪信通全渠道销量

(1)手机厂商销量排名(仅金立一家突破了TOP6的封锁,列在苹果和三星之前)

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

(2)手机型号销量排名(前20中仅有一款金立S10来自TOP6外)。

智能手机TOP6有多强?其他只能争500元以下市场

从这些数据可以看到,全球TOP6手机品牌(三星、苹果、华为、OPPO、小米、vivo)已经在500元以上市场中取得了全面的压倒性优势,且份额仍在持续扩大中,其他手机厂商或者抢夺低端市场,或者寻求差异化的需求,不过即使如此,相信大多日子也不会好过,因为利润太薄了。



]]>
<![CDATA[流量能换钱花,流量银行又走在了前面]]>

国联通专注于流量经营的官方客户端“流量银行”今年的“1024流量节”又有了新的玩法(为什么这个活动不是10月24日开始,据说是因某众所周知的特殊原因推迟),流量可以当钱花了。

  活动主要包括两部分,一部分是“1M换换换”。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  1M流量可以兑换1元的联通话费、7天的沃视频会员或7日的喜马拉雅巅峰会员,流量真的可以当钱花了,而且非常超值,运营商平均1M流量只有2、3分钱了,现在能当1元钱去兑换。从图示看,还可以换淘宝礼包,这个礼包是不是等双11时才会推出?

  另一部分是“流量抵现金”。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  用户在支付腾讯视频会员、爱奇艺会员、优酷会员月费或年费时,流量可以当钱花,例如购买爱奇艺黄金会员年卡,原需要180元,现在只需要159元 11M流量,算算1M都快可以当2元钱花了。此外还可以用于购买游戏礼包。

  不论是“1M换换换”还是“流量抵现金”,都是把1M流量当钱花了。从内容看,流量主要能购买的仍是虚拟商品,如运营商话费、视频网站会员、音乐网站会员或游戏礼包等等,流量可以作为支付的一部分或全部。这样用户就不要担心月底了用不完的流量而浪费掉了。

  今年是流量银行举办的第三届流量节。2015年第一届流量节,流量银行推出了“1折抢1G全国流量半年包”的活动,只需10元就可以抢价值100元的全国流量半年包(现在标准价还是100元,是不是太贵了点?),记得那是我当年买到的最便宜流量包,而且可以用半年。我将此半年包作为了我的套餐补充流量,替换掉了之前用的是另一个运营商的30元300M季度包。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  2016年的第二届流量节,流量银行推出了多项福利,其中最值得关注的是“日流量包”。现在不仅日流量包被三大运营商作为叠加包广泛采用,而且每天1元500M本地流量滚动的日租卡也出现在三大运营商以及运营商和互联网公司联合推出的套餐中(最新优惠已经到了1元1G全国流量,猜猜是哪个套餐)。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  几年前,业内就开始探讨流量经营,包括将流量作为运营商“基础货币”的做法。作为中国联通专门做流量经营的APP,流量银行一直积极探索流量的运营,率先推出过流量红包、流量可存可借、免费流量下载应用等多项服务。另一个运营商中国电信还推出了以流量为单一计费单位,将语音、短信花费都转换为流量的套餐,但真正将流量和钱直接联系起来的做法并不多。这是流量经营的一个突破难点。

  随着流量业务在运营商服务中比重的增加,运营商逐渐将语音、流量转变为简单的单一计费,如,每条短信0.1元,每分钟语音0.1元~0.2元,而流量成为套餐的主体,且新的经营模式不断出现,后向计费、定向流量、业务免流或第三方付费等经营模式不断出现,这为流量银行这样专门从事流量经营的服务提供了广阔的空间。流量银行今年“1024流量节”推出的“1M换换换,流量当钱花”活动,更是在流量红包、流量存借的基础上,进一步强化了流量作为数字“货币”的重要特性,这表明今后流量银行很可能进一步对各种支付场景做深入的研究,推进流量“货币”在更多场合的应用。

  最新消息,包括四大互联网公司BATJ在内的战略投资者的750亿元已经全部注入中国联通,中国联通与互联网巨头之间的深度战略合作,肯定不会局限于联合品牌的“套餐”,而使用互联网服务就一定会发生流量,可以预见,今后一年,越来越多的流量“新玩法”将会出现。我们可以少付费,甚至不付费,而使用多种互联网服务,互联网服务中的费用也可通过支付流量实现。

]]>
<![CDATA[流量能换钱花,流量银行又走在了前面]]>

国联通专注于流量经营的官方客户端“流量银行”今年的“1024流量节”又有了新的玩法(为什么这个活动不是10月24日开始,据说是因某众所周知的特殊原因推迟),流量可以当钱花了。

  活动主要包括两部分,一部分是“1M换换换”。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  1M流量可以兑换1元的联通话费、7天的沃视频会员或7日的喜马拉雅巅峰会员,流量真的可以当钱花了,而且非常超值,运营商平均1M流量只有2、3分钱了,现在能当1元钱去兑换。从图示看,还可以换淘宝礼包,这个礼包是不是等双11时才会推出?

  另一部分是“流量抵现金”。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  用户在支付腾讯视频会员、爱奇艺会员、优酷会员月费或年费时,流量可以当钱花,例如购买爱奇艺黄金会员年卡,原需要180元,现在只需要159元 11M流量,算算1M都快可以当2元钱花了。此外还可以用于购买游戏礼包。

  不论是“1M换换换”还是“流量抵现金”,都是把1M流量当钱花了。从内容看,流量主要能购买的仍是虚拟商品,如运营商话费、视频网站会员、音乐网站会员或游戏礼包等等,流量可以作为支付的一部分或全部。这样用户就不要担心月底了用不完的流量而浪费掉了。

  今年是流量银行举办的第三届流量节。2015年第一届流量节,流量银行推出了“1折抢1G全国流量半年包”的活动,只需10元就可以抢价值100元的全国流量半年包(现在标准价还是100元,是不是太贵了点?),记得那是我当年买到的最便宜流量包,而且可以用半年。我将此半年包作为了我的套餐补充流量,替换掉了之前用的是另一个运营商的30元300M季度包。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  2016年的第二届流量节,流量银行推出了多项福利,其中最值得关注的是“日流量包”。现在不仅日流量包被三大运营商作为叠加包广泛采用,而且每天1元500M本地流量滚动的日租卡也出现在三大运营商以及运营商和互联网公司联合推出的套餐中(最新优惠已经到了1元1G全国流量,猜猜是哪个套餐)。

流量能换钱花,流量银行又走在了前面

​  几年前,业内就开始探讨流量经营,包括将流量作为运营商“基础货币”的做法。作为中国联通专门做流量经营的APP,流量银行一直积极探索流量的运营,率先推出过流量红包、流量可存可借、免费流量下载应用等多项服务。另一个运营商中国电信还推出了以流量为单一计费单位,将语音、短信花费都转换为流量的套餐,但真正将流量和钱直接联系起来的做法并不多。这是流量经营的一个突破难点。

  随着流量业务在运营商服务中比重的增加,运营商逐渐将语音、流量转变为简单的单一计费,如,每条短信0.1元,每分钟语音0.1元~0.2元,而流量成为套餐的主体,且新的经营模式不断出现,后向计费、定向流量、业务免流或第三方付费等经营模式不断出现,这为流量银行这样专门从事流量经营的服务提供了广阔的空间。流量银行今年“1024流量节”推出的“1M换换换,流量当钱花”活动,更是在流量红包、流量存借的基础上,进一步强化了流量作为数字“货币”的重要特性,这表明今后流量银行很可能进一步对各种支付场景做深入的研究,推进流量“货币”在更多场合的应用。

  最新消息,包括四大互联网公司BATJ在内的战略投资者的750亿元已经全部注入中国联通,中国联通与互联网巨头之间的深度战略合作,肯定不会局限于联合品牌的“套餐”,而使用互联网服务就一定会发生流量,可以预见,今后一年,越来越多的流量“新玩法”将会出现。我们可以少付费,甚至不付费,而使用多种互联网服务,互联网服务中的费用也可通过支付流量实现。

]]>
<![CDATA[为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?]]>

​上周做了一个小调查,某平台结果如下:

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

​在我给的关于运营商套餐的三个选择中,选择无限量卡的只有刚刚超过10%,也就是说,近九成的用户的消费水平并不会选择价格价高的月无限量套餐,而是选择“日租卡”或“月租卡”。而每月10元1G滚动的“月租卡”,比6元 每日1元500M滚动的“日租卡”更受网友欢迎。

10元1GB的资费远高于1元500M,为什么会有很多人选择“月租卡”呢?这部分网友的选择是否不明智呢?其实,并不是如此。工信部最新公布的数据显示,2017年9月,我国手机用户的月户均流量达到了2007M,同比增长了140%。也就是说,大部分的用户月使用流量还在2G(=2024M)以下,平均每天约67M,这时“日租卡”每天需1元,每月就是36元(为简化起见,本文每月按30天计),远超过了10元1GB的“月租卡”。因为“月租卡”只需20~30元。也就是说,月使用流量在3GB以下时,“月租卡”是更好的选择。

在调查中的“日租卡”/“月租卡”/“月无限量”,在实际运营商推出的套餐中都是有原型的(虽然资费有差异)。

三大运营商都推出了无限量套餐(部分省市的中国移动用户还只能选择正对新用户的188、288元“任我用”套餐和针对老用户的238元“任我用”套餐)。

“月租卡”的中国联通和工商银行联合推出的“梦想e卡”,19元包含2G全国流量,工行指定APP专属流量免费(不清楚这个“指定”是什么意思,所以算不清有多大的优惠),如果一个月只用2007M,也就是19元,在加上每分钟1毛的国内语音。

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

(只有两档,从19元直接跳到89元,不知道怎么想的,相信很少人会选89元的那档,其他套餐的设计也如此,如果两档套餐差价超过200%,之间的相关性已很弱,瞄准的根本就不是一个用户群体)

日租卡的代表就更多了,三大运营商自己也都有推出,如中国移动的8元“超级日租卡”:

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

而最典型的是中国联通和腾讯联合推出的“大王卡”,现在多种促销,实际已面向所有用户提供全国1元500M流量(运营商自己还限制本省流量的“日租卡”用户是不是觉得很冤?)

中国电信和阿里娱乐联合推出的“大鱼卡”则结合了“梦想e卡”和“腾讯王卡”的优势,19元含1G全国流量和100分钟语音,套餐外流量则达到了日1元800M(还没有省内流量升级国内流量的政策)。

为什么梦想e卡比大王卡更受欢迎?

​(套餐中UC浏览器全网免流,我不知道是怎么想的,是不是通过浏览器在WAP页面或电脑网页观看其他网站的视频也免费啊?)

当然,“日租卡”和“月租卡”究竟谁更合适,实际是个伪命题,还得看具体套餐内容以及用户的使用情况。选择哪一个套餐,还需要根据用户自己的使用情况,每天使用多少流量,省外流量多不多以及流量的内容构成(例如微博CEO用微博免流的卡肯定合适)。另外合约周期也很重要,目前流量资费整体仍处于快速下降通道中,六个月以上不可转套餐的约定,就会越用越像一个“圈套”。

还有一个问题,每天1元和每月10元的跳动幅度,是否合适。由于运营商的基本流量资费明显偏高,实际用户看到的结果就是日消费金额1元1元、月消费10元10元“往上跳”,如月套餐从20元到30元,对于有的用户来说,这种跳动幅度偏大。

需澄清的误区:

免流是合作套餐必须的,很多用户也是冲着免费流量去的。其实,从联通合作的不少互联网套餐,如果免流范围不包括视频流量或微信、微博这样的长时间在线大消耗的互联网应用,免流意义不大,1天用不了几M,1个月用不了100M,其实不免流的话,所增加的流量也不高,对话费的影响可能更小。


]]>
<![CDATA[如何理解联通不支持转互联网套餐的官方回应]]>

​据《每日经济新闻》报道, 中国联通独家回应称,公司现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关互联网套餐的业务办理入口,也就是尚未支持老用户任意转入互联网套餐。回应内容如下:

中国联通回应: 

        我公司推出的系列互联网套餐产品,是我公司与相关企业服务于用户互联网需求,支持双创,消除互联网鸿沟而合作的创新实践。

  属于定制化的通信资费套餐,无论产品内容、与用户界面等都具有典型的互联网属性和行业专属特征,利用其专用客户端等线上渠道销售。

  相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供,此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段。

  套餐规则也与我公司现有资费产品存在较大差异,公司现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关套餐的业务办理入口。

  我公司正在进一步优化改造办理流程,为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道。

(摘完)


从此段内容可以看出:

1、 互联网套餐产品有其特许性,具有典型的互联网属性或行业属性。虽然,我觉得随着越来越多套餐的推出,这种“属性”已经越来越弱。但是确实与联通自己的套餐有差异。

2、明确互联网套餐是通过线上的流程向用户提供,就是说,不支持线下(据说有的营业厅也卖互联网套餐,不过是营业员帮助到网上选)。

3、 此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段(虽然,用户已经超过联通通过虚商发展的用户,且仍在快速增长,但仍是试点),下一步如何融入联通套餐,还没考虑清楚。

4、由于“套餐规则与现有资费产品存在较大差异”(两套系统),目前,还没有在线上线下渠道提供直接办理的入口(也就是说,之前传的那个图是假的)。

5、用户想转互联网套餐还是可以的,而且会越来越方便(默认了地方一些曲线实现的做法,会不会迅速在全国各地的营业厅推开呢?还得看用户的态度是否坚决)。

]]>
<![CDATA[如何看9月移动联通用户发展情况]]>

中国移动、中国联通相继发布了9月用户发展情况。


中国联通9月用户发展情况:移动出账用户数达到2.76866亿户,月增382.3万(多少年没达到的数字),其中4G用户数达到1.60284亿户,月增756.3万(再创历史新高)。固网宽带用户数达7740.6万,月增41.7万(年内第二高),仅次于元月)。固网本地电话用户数6176.0万户,月减72.9万(年内第二低)。


中国移动2017年9月用户发展情况:移动用户达到8.77708亿,月增398.1万,其中4G用户达到6.21757亿户,月增493.2万。新增4G用户中,八成来自新增用户,只有不足两成为2G\3G升4G。有线宽带用户过亿,达1.03425亿户,月增449.1万(超过联通的10倍)。


一、有人说,9月大学开学新增用户多。查了一下2016年,中国移动月增283.1万,中国联通月增51.7万,中国电信月增202万。今年仅移动联通两家新增之和就远超了去年三家总增加数。主要还是来自新套餐对第二卡槽的争夺。即使与大学开学有关,也说明,用户保留旧号码的成本降低了。


二、中国联通新增4G用户首次超过中国移动。中国移动前8个月新增8178.9万4G用户,平均每月1022.4万,9月新增4G用户仅前8月平均的48%。中国联通前8个月新增4G用户4817.0万户,平均每月602.1万,9月新增4G用户为前8平均的125.6%。“混改”元月的反转,有中国联通的原因,也与中国移动的下滑有关。


三、中国联通固网宽带月增41.7万,为年内第二高,但仍不到中国移动的十分之一。由于固网宽带的用户成本与用户数成正比,“不差钱”的中国移动强力“收割”固网宽带市场,中国联通根本没法阻挡。从月ARPU值看,中国移动仍在稳步上升,而中国联通上半年下降,导致固网宽带总收入下降。


总体看,中国联通利用互联网等合作伙伴发力4G,初见成效,一改多年在新增用户中“小三”的局面,而中国移动利用资金优势,强势进入电信联通的“腹地”固网宽带“掠夺”利润,也进展迅速。大战才拉开战幕……

]]>
<![CDATA[联通“狠招”一个接着一个]]>

​从去年4季度开始,联通与互联网公司、银行等合作伙伴推出了大量非常优惠的合作套餐,推动了4G用户和流量使用大幅增加,也明显拉低了平均流量单价。

联通狠招一个接着一个

​从结果看,今年上半年,这给联通带来的好处并不大,中国联通半年报显示,上半年移动通服收入同比仅增长了5.2%。最新公布的前三季度数据,这个局面有所好转, 移动通服收入同比增长达到了约6.7%(单3季度增长约在9%),但这是在大量推出面向新用户的低价合作套餐的基础上取得的。这同时也导致外界对联通的不满,在媒体报道和网友评论中,联通经常被与“老用户与狗”联系在一起,成为三大运营商新套餐不向老用户开放的“典型”代表。


据传中国联通将又出很招。本月底将实现所有无合约周期影响的套餐用户,可以在不同套餐之间方便地自由转移。

联通狠招一个接着一个

​有人说,这是网友的胜利。实际上,多地联通已在一定程度上放开了用户转套餐,或通过注销旧号码 立刻注册原号码做新号码的方式“曲线”帮助用户转套餐。系统层面支持,更大程度上的作用是减少投诉,减少差评,减少客户服务人员的工作量。


从这个界面看,联通这次放开套餐转移的尺度非常大,用户几乎可以在任何套餐之间互转,这是打击对手,减少移动业务劣势的又一“狠”招。很可能的结果是,在联通的移动业务保持稳步但缓慢增长的同时,大幅消减对手的利润空间(可与之对比的是,中国移动的固网宽带对中国联通和中国电信利润的“掠夺”)。


可能,中国联通高层清楚地认识到了,现在已经到了必须“放手一搏”,“不成功便成仁”的时候。而高速发展的移动流量将成为其集中资源重兵突破的最重要方向。


需要注意的是,

1、如果让用户真正有选择权,这并不容易做到。很多用户并不知道,哪个套餐更适合自己,且到哪里去转。让用户去海量套餐中“大海捞针”,并不合适。运营商仍需积极引导。

2、如何平衡更合作伙伴的利益,合作伙伴发展来了用户,如果可以方便地转走,保证合作伙伴获得合理的回报并不容易做到。

3、如何推动老用户主动更换自己的套餐,或一些资费已明显处于劣势的套餐如何退出市场。如果不解决这个问题,还将面临越来越服务的管理系统和数量越来越多的套餐。

4、如何加快网络建设步伐。业务量快速上升,会带来网络负荷的提升和用户对网络感知的下降,必须通过网络快速优化和加大投资力度,减少这样的负面影响。


附: 中国联通9月用户发展情况:移动出账用户数达到2.76866亿户,月增382.3万(多少年没达到的数字),其中4G用户数达到1.60284亿户,月增756.3万(再创历史新高)。固网宽带用户数达7740.6万,月增41.7万(年内第二高,仅次于元月)。固网本地电话用户数6176.0万户,月减72.9万(年内第二低)。



]]>
<![CDATA[9月这几个通信服务数据,你肯定想不到]]>

10月19日,工信部公布了2017年9月通信业发展数据。这几个数据与前几月相比明显不同,你肯定想不到。

1、9月,电信业务总量完成2620亿元,同比增长89.4%。三家基础电信企业完成电信业务收入1030亿元,同比增长7.2%(国家统计局初步测算结果,3季度GDP增长6.8%,几年来首次超过GDP增长速度)。业务量和收入的剪刀差超过80个百分点(谁还敢说“提速降费”是“假摔”?)

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

2、9月用户移动用户数据然增长了1千多万,为1256万(这也是多少年没看到的数字了)。

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

​同时,4G用户月增1750.6万户,移动互联网用户月增1645.4万,而3G用户月减只有78.9万户(这个数据是4G高速发展后的新低)。这表明,运营商并没有给出3G用户转4G的充分理由,而申请新号成为4G、移动互联网用户发展的主要手段(猜猜新号是来自无限量套餐(含单独套餐、家庭合约、捆绑宽带合约),还是来自与互联网公司合作的卡,或者是,超低价的校园套餐)。

3、9月短信业务量实现了同比正增长。2017年9月短信业务量为573亿条,而2016年9月为559亿条,同比增长了2.5%。这是连续多年超过10%同比下降后,首次恢复增长。

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

​同时,短信业务收入下降幅度也明显收窄,从1-8月同比下降4.5%,下降为1-9月同比下降4.0%,扣除1-8月的影响,实际9月短信收入同比下降幅度可能小于1%。

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

​另外,短信业务量的结构也发生了明显的变化。个人之间的短信明显减少,而商业推广短信、接受验证信息的短信、公益短信占比明显增加。

4、9月户均流量超过了2000M!继续大幅增长。这一数字比去年同期增长140%,2016年9月仅835M。这是工信部统计数据中少有的不是累计值,而采用单月对比的指标(从统计角度,累计值比较由于包括了前几个月的数据,在计算增长率时会削弱当期数据变化带来的影响)。从累计数据看,1-9月移动互联网接入流量达154亿G,同比增长148.3%。其中,通过手机上网的流量达到146亿G,同比增长162.3%。(流量真成了大白菜了吗?)

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

5、移动通信基站总数达604.1万个,其中3G/4G基站总数达到447.1万个,占比达74%。

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

​(有人问,3月末为什么那么高,我也不知道。3月末,3G/4G基站总数达到418.5万个,占比达到65.9%,3月~9月半年时间,增加了28.6万个,同时2G基站减少了近60万个,3G肯定也是负增长。),不妨猜猜三大运营商的4G基站数有多少了,250万,280万,300万,330万?

6、9月末,各省光纤接入(FTTH/O)用户在宽带用户中的占比,天津高居榜首,北京、河北、宁夏、山西和河南分别居全国前六位,占比均超过90%。江苏倒数第二,广东倒数第五,上海倒数第八(没想到吧?)

9月这几个通信服务数据,你肯定想不到

​(为什么此图下面显示的是“50M及以上……”,这是笔误,上个月才是这个标题,这个月工信部图外面的标题是“图12 2017年9月末FTTH/O宽带接入用户占比各省分布情况”)。

]]>